Aplikasi untuk edit gambar


Bismillah. 

Perkongsian pendek. Biasanya orang bisnes mesti selalu fikir apa apps yang boleh digunakan untuk edit gambar kan? Kalau boleh mestilah nak gambar nampak cantik & kemas. ;)

Disebabkan ramai selalu tanya saya pakai apps apa untuk edit gambar atau buat quotes, meh saya nak share. :) 

Fotorus
Cameran Collage
Font Studio 
PicsArt
Phontos
Typorama 

Ini yang saya rasa mudah & cantik. Kadang-kadang untuk satu gambar tu saya guna 2 atau 3 apps. 😅 Cuma saya tak pasti semua Ini available untuk Android atau tidak. Dan ada juga gambar yang graphic designer kami yang buat, tak guna apps tapi Photoshop atau A.I (guna laptop).

Lagi satu kalau nak tahu apps apa yang best atau sesuai untuk kerja-kerja anda, boleh cuba google "best apps for photo editing" atau sebagainya. 

Boleh dipanjang-panjangkan kepada kawan-kawan. Moga bermanfaat. :) 

#elsajidashare

Nasihat penting untuk anda yang baru nak mulakan bisnes


TIPS BISNES HARI INI

Kalau anda baru nak mulakan bisnes, satu nasihat paling penting ialah: 

FOKUS UNTUK HASILKAN (atau jual) PRODUK YANG THE BEST, YANG KUALITI TIP TOP. Bukan fokus untuk cari sale sedangkan kualiti produk tidak dijaga. 

Kenapa? 

Kerana apabila produk anda itu memang ramai yang berpuas hati, inshaAllah ia akan cepat tersebar. Pelanggan yang pernah beli dari anda akan dengan rela hati promote produk/brand anda kepada kenalan mereka. 

Seperti yang saya selalu katakan, marketing secara mouth to mouth adalah sangat powerful & efektif. Sebagai penjual, kita harus benar-benar jaga kualiti produk kita dan harus jujur serta ikhlas mahu beri yang terbaik kepada pelanggan. Bukan kejar wang semata tapi kualiti serta servis "kelaut" dan tak ada pelanggan yang mahu repeat order. 

P.s: Untuk ejen dropship, pastikan anda beli dahulu produk yang anda sendiri mahu jual itu. Jika anda berpuas hati barulah anda memohon untuk jadi dropship mereka. 👍🏻

#elsajidashare

Idea marketing


Assalamualaikum. Just nak share. Saya dapat idea marketing berdasarkan study saya di USM dalam business marketing juga berdasarkan pengalaman dan bimbingan dari mentor. 

Group ni sekadar saya menaip idea ketika saya baca buku. Kadang saya dah praktikkan. Kadang belum. Banyak founder juga dalam ni kan. Boleh cuba amalkan. 

In Shaa Allah lepas ni nak share tips MARKET SEGMENTATION. 😊

Ohh... lupa, ada juga yang belum start business... tak tau nak mula. In Shaa Allah saya share kan juga tips motivation mulakan LANGKAH PERTAMA. 😊

Sangat penting untuk memahami teknik marketing


Kisah saya di harian METRO hari ini. Alhamdulilah. 

Di sini saya nak kongsikan satu rahsia. 

Sebagai business person atau bukan adalah sangat penting kita memahami teknik MARKETING. 

Saya boleh ceritakan tentang produk saya. Ia memang sangat special. Formula asli dari BEAUTY WATER. 

Tetapi dalam keadaan market kosmetik yang semakin padat... saya tidak pilih branding produk dulu. Sebab saya tahu pelanggan akan anggap produk kita sama macam lain walau sebenarnya produk kita jatuh dari bulan. Satu-satunya produk dari bulan datang ke bumi. 😜

Sangat penting kita memahami pasaran dan cipta kelainan. Produk hanya satu objek nyata dalam pertukaran perniagaan. 

Untuk naik paling penting adalah BRANDING. Cara bagaimana kita branding dan bawa imej.

Ini tips paling MAHAL. 

BAGAIMANA NAK BRANDING ? 

Sepertinya kita perlu cipta IMEJ dan buat orang NAMPAK. 

Bagaimana nak buat orang nampak. Tentunya dengan IKLAN. Dan imej pulak tentunya dengan designer yang hebat. 

Tapi semua tu perlu modal. Bagaimana kalau kita kekangan modal dan baru je nak niaga? 

Ini caranya... 

Semua orang suka cerita hero dan inspirasi. Macam tu juga dengn kehidupan kita. 

Dalam hidup siapa yang patut jadi hero ? Kisah kita mesti la diri kita sendiri hero nya... 

Jadi, mula branding diri. Cipta value / nilai dalam diri yang buat orang sekeliling ingin bersama anda. 

Ada beberapa step nak buat ni. Saja ajar khas untuk team saya. Dengan branding diri mereka terus create target market dan follower mereka sendiri. 

Ingat lagi saya ceritakan tentang target market saya surirumah ? Jadi saya branding diri sebagai surirumah. 

Konsep yang sama saya ajar untuk team saya. Mereka mula menulis dengan mensasarkan target market masing-masing dengan STORY TELLING. 

Dr. Azizan share post saya kerana target beliau adalah isteri. Saya keluar paper kerana target Dr. Azizan ingin mengajak lebih ramai surirumah. 

Berkesan kan... ini ZERO KOS MARKETING. 

Belajar lebih dalam bersama saya dengan #teamAUOLIYA. 

Apa itu niche market?


APA ITU NICHE MARKET ? 

Niche market adalah satu kumpulan sasaran pasaran kita yang memerlukan produk kita. 

Peluang akan tercipta pada masalah dengan menyediakan penyelesaian masalah itu. 

Contoh Tony Fernandes menyedari pelanggan sukar mendapatkan tambang murah, jadi dia cipta penerbangan tambang murah. 

Tapi bagaimana jika kita jual produk yang tidak menyelesaikan masalah ? Selalunya kategori keperluan. Contoh tudung, baju, aksesori. Atau kita cipta produk yang memang dah ramai orang buat contoh menyelesaikan masalah keputihan wanita.

Caranya adalah ,

Senaraikan 20 kelebihan produk anda berbanding produk pesaing. Jika tidak ada senaraikan 20 sebab kenapa pelanggan perlu beli dengan anda. 

Jika gagal senaraikan..

LEBIH BAIK JANGAN JUAL..

Saya pahan dan gunakan konsep ini pada produk saya AUOLIYA EMULSION. 

Saya sedar stokis saya menjual produk yang sama. Kelebihan yang sama. Jadi yang membezakannya adalah DIRI MEREKA SENDIRI. 

Jadi tips pertama yang saya ajarkan adalah BRANDING DIRI. 

Ini tips special untuk team saya. 

Tips untuk yang mula business


TIPS UNTUK YANG MULA BUSINESS. 

Sebelun lupa nak share 1 tips ni. 

Ini untuk business. 

Ketika kita pasarkan produk, perlu jelas siapa target market kita. 

Pendapatan dia berapa..

Berapa yang dia mampu beli dan bagaimana dia nak dapatkan nya. 

Saya bagi contoh.. mak datin tak kan beli handbag harga RM40. 

Cleaner tak kan beli baju harga 3 ribu. 

Setiap produk perlu ada niche market. Jangan cipta 1 produk untuk 30juta rakyat malaysia terus. 

TAK MUNGKIN. 

Bila kita dah kenal niche market kita.. kita buat filtering. Penapisan supaya kita boleh fokus kehendak dan umpan apa nak pakai untuk pancing dorang ni. 

Untuk starting lebih baik kita fokus pada niche market yang sama macam kita supaya kita paham situasi mereka. 

Macam saya surirumah. Saya paham kehidupan surirumah. Jadi saya fokus pada target market surirumah. 

Saya buat analysis tentang keperluan, masalah dan kemampuan mereka terhadap produk yang akan saya pasarkan. 😊

Bagaimana untuk cekal dalam business??


Assalamualaikum... Terima kasih kerana berada bersama saya dan AUOLIYA. In shaa allah saya akan kongsikan tips dan pengalaman saya sepanjang perjalanan business sebagai seorang ibu dan isteri. 

Typo akan selalu berlaku sebab saya tulis direct dan secara spontan dan terus post. 😊

Pertama saya kongsikan tentang 1 soalan yang sering saya terima..

BAGAIMANA UNTUK CEKAL DALAM BUSINESS ?? 

Untuk saya... saya sangat jelas mengapa saya perlu cari pendapatan tambahan. Saya meletakkan anak pengebab utama. Walau hidup ditanggung suami tapi saya sedar backup perlu ada. 

Kita tak pernah tahu apa yang akan berlaku kemudian hari. Saya sangat terusik dengan 1 cerita Thailand di mana suami dia curang di tempat kerja kerana sangat terpikat dengan wanita yang cantik berfesyen. 

Ketika itu saya cermin diri, sejak menjadi surirumah.. fesyen terkini dah lama saya tinggalkan. Tak ada lagi nak makeup2. 

Hidup ni sentiasa ada persaingan. Termasuk dalam rumahtangga kita. Saya tak nak tenggelam dalam isu tu. 

Ini sekadar perkongsian. 

Boleh tanya apa jua soalan di no personal saya : 019-2609500.

Kisah 2 wanita inspirasi


Bismillah. 

Felinna Nadea & Fynn Jamal. Anda kenal mereka? 😉

Jujur saya katakan buat masa sekarang, dua wanita ini yang amat saya kagumi & yang selalu saya baca tulisan mereka walaupun panjang! Sebab setiap dari kata-kata mereka itu semuanya bermakna, penuh nasihat, penuh kasih sayang. Terasa keikhlasan mereka dalam setiap bait kata. 

Saya pernah menulis satu entri di blog, bahawa saya amat mengagumi Kak Fynn; namun tidak saya nyatakan sebabnya, lalu saya berjanji akan menulis satu entri khas tentang alasan saya meminatinya. 

Sejak sebelum Kak Fynn bertudung lagi saya sudah tertarik dengannya. Saya dapat rasakan bahawa kak Fynn ini orangnya sangat baik, dan saya selalu yakin dia akan bertudung, sebab saya nampak Dia selalu berbicara tentang Tuhan, saya tahu dia berusaha keras untuk berhijrah sedikit demi sedikit; bak kata Kak Fynn, sehari seinci, asalkan berubah kepada kebaikan dan bukan sebaliknya. Dan Alhamdulillah akhirnya Kak Fynn bertudung dan dalam masa yang sama, dia banyak membantu membuka hati orang lain untuk turut sama mendekati Tuhan, dia selalu membuat orang yang berdosa itu merasa Tuhan akan terus menerima dan tetap cinta. 

Dan Kak Fel (dia sebaya dengan saya tapi saya suka gelarkan dia kakak kerana dia jauh lebih berpengalaman & hebat mashaAllah), saya amat tertarik dengannya sejak saya membaca tulisan-tulisannya juga, sejak saya tahu betapa dulu dirinya jauh berbeza dengan dirinya yang sekarang. 

Saya suka manusia-manusia yang pernah jatuh tersungkur, pernah tersesat, namun akhirnya dia menemui jalan pulang ke pangkuan Tuhan. Saya tertarik dengan manusia yang suatu masa dahulu dia pernah hidup sangat susah akan tetapi berkat usaha & pergantungannya kepada Tuhan, dia bangkit, bangkit berjaya dan memberi manfaat kepada ramai manusia lain. 

Ada orang yang berusaha untuk jadi baik, tapi dia hanya mahu baik untuk dirinya, dia tidak terasa untuk bawa orang lain bersama... Tapi ada orang yang tak pernah lupa mengajak & terus mengajak ke arah cinta Tuhan. Mahu sama-sama merasakan cintaNya, mahu sama-sama masuk syurga. 

Allahu Akbar, saya terasa sebak ketika menulis saat ini... Kerana saya teringat betapa pengasihnya Allah, Dia selalu menerima kita, selalu ada untuk kita, selalu memaafkan jika kita pinta...

#elsajidashare

Bagaimana mahu berurusan dengan 'unsatisfied customer?'


TIPS BISNES HARI INI

BAGAIMANA MAHU BERURUSAN DENGAN 'UNSATISFIED CUSTOMER?'

Setiap syarikat di dunia ini pasti akan ada 'unsatisfied customer'. Jadi jangan terlalu tertekan jika anda juga perlu berhadapan dengan pelanggan yang tidak berpuas hati dengan produk/servis anda. Customer seperti ini sebenarnya adalah satu perkara yang baik untuk kita. Kerana ada satu pepatah dalam dunia bisnes yang mengatakan "No one is ever going to be more honest with you than an unhappy customer."

Apabila customer menyuarakan ketidakpuasan hati mereka, dari situlah kita boleh mengambil peluang untuk membaiki kekurangan dan mengetahui apa sebenarnya yang perlu kita beri lebih tumpuan dalam meningkatkan mutu produk dan servis kita. Tahukah anda? Jika ada seorang customer yang mengadu tentang produk kita, bermakna ada 10 (atau lebih) lagi customer lain yang ingin menyuarakan perkara yang sama namun ia tidak sampai kepada kita. Kerana itu kita wajib mengambil berat setiap aduan yang kita terima.

Berikut adalah senarai TIPS PENTING BERKAITAN TATACARA KITA KETIKA BERURUSAN DENGAN UNSATISFIED CUSTOMER:

1) Pastikan anda bertenang. 

2) Biarkan customer selesaikan menaip/meluahkan apa yang mereka tidak berpuas hati dengan produk/servis kita. Kemudian cuba letakkan diri kita di tempat mereka. Sebagai contoh: "Saya faham cik, mesti frust kan kalau kita order tudung tapi tudung tu ada defect. Saya minta maaf ya." Kebanyakan customer mahu merasakan bahawa kita sudi mendengar dan memahami keluhan mereka.

3) Jangan berbalah. Biarkan customer 'menang'. Tak perlu cuba menegakkan yang mereka salah dan kita betul. Hal ini sangat penting dalam menjaga hubungan jangka panjang bersama pelanggan. Kita tidak akan menang apa-apa jika kita terus bertekak dengan customer, bahkan kita akan kalah dan kehilangan customer. Bukan seorang customer, akan tetapi boleh jadi kita akan kehilangan banyak customer akibat sikap kita yang tidak beretika ketika melayan customer. 

4) Tanya pada customer tersebut: "Boleh saya tahu, apa yang boleh kami lakukan untuk memuaskan hati anda? Kami sudi mendengarnya dan mempertimbangkannya."

5) Pastikan kita selesaikan masalah tersebut dengan segera. Agar customer merasakan bahawa kita tidak pandang enteng akan aduan mereka.

6) Buatlah apa sahaja yang anda mampu demi memuaskan hati customer tersebut. Contohnya; jika customer mahu refund, maka kita akan kembalikan wang mereka. Jika mereka mahu tukar dengan yang baru, kita beri yang baru. (Jika barang perlu dipos, pastikan kita yang menanggung kos pos).

7) Elakkan emosi dan kata-kata negatif, harus sentiasa senyum dan bersabar dan akui kesilapan.

8) Tawarkan manfaat tambahan (additional benefit) kepada mereka -jika boleh-. Contohnya beri mereka voucher, special gift atau sebagainya demi memenangi hati mereka semula. 

9) Jika boleh, sampaikan aduan ke pihak atasan. Supaya customer tahu bahawa pihak kita mengambil serius akan aduannya dan agar mereka merasakan bahawa mereka itu penting dan dihargai. 

Jika kita ada staff, pastikan kita melatih staff kita untuk berhadapan dengan unsatisfied customer. Unsatisfied customer, jika dilayan dengan cara yang betul, mereka malah boleh bertukar menjadi pelanggan setia kita. 

Ingat ya, customer amat mementingkan 'pengamalan emosi yang manis' sepanjang berurusan dengan kita.' Layanlah mereka sesempurna yang kita mampu. Ya, kita mungkin penuh dengan kekurangan, tapi kita harus akui dan perbaiki. 

Boleh share jika bermanfaat. :)

#elsajidashare

Popular Posts